Zorgbelang Fryslân start onderzoek corona-ervaringen vanouderen en mensen met een chronische aandoening

REGIO- Ouderen en mensen met een chronische aandoening kunnen hun ervaringsverhalen over
corona kwijt bij Zorgbelang Fryslân. Onder de vlag ‘Patiënten spreken zich uit’ is Zorgbelang
Fryslân een onderzoek gestart naar de ervaringen van kwetsbare mensen tijdens de coronaperiode.
Met de resultaten worden concrete voorstellen voor zorgbeleid en aanpak
geformuleerd voor tijdens een pandemie. Zorgbelang trekt hierin samen op met
beleidsmakers, bestuurders van zorginstellingen, cliëntenraden en patiëntenverenigingen.

Het onderzoeksteam gaat tientallen mensen interviewen. Maar mensen kunnen ook
meedoen door hun verhaal (anoniem) te vertellen via de website van Zorgbelang Fryslan. Dat
laatste is een relatief nieuwe methode. Esther de Vrij: “Om goed beleid te kunnen maken heb
je de verhalen van patiënten nodig, concrete ervaringen. Daarom zetten we in op kwalitatief
onderzoek. Met deze methode verwachten we in een korte periode veel ervaringen op te
kunnen halen.”

Eigen verhaal
Deelnemers kunnen hun verhaal anoniem en in eigen woorden vertellen via
www.zorgbelang-fryslan.nl Het kan gaan over de impact van coronaregels op het dagelijkse
leven, gevoelens van sociaal isolement, onzekerheid over het wel of niet doorgaan van
reguliere zorg. Ga je in geval van een besmetting naar een IC of kies je ervoor om thuis te
sterven? Esther de Vrij: “De mensen die het hardst geraakt zijn hebben het flink voor hun
kiezen gekregen. Het is belangrijk dat deze mensen gehoord worden en zich gehoord
voelen.”

Leren van ervaringen
Dat kan gaan om zowel positieve als negatieve ervaringen. Esther de Vrij: “Doel is om ervan
te leren, dat kan juist ook van positieve ervaringen. De verhalen worden geanalyseerd door
een onderzoeksteam onder leiding van emeritus hoogleraar public health en
gezondheidseconoom Guus Schrijvers. De conclusies leiden tot beleidsvoorstellen en
aanpassingen in zorgaanpak tijdens een pandemie. Esther de Vrij: “We trekken daarin samen
op met beleidsmakers, cliëntenraden en patiëntenverenigingen.”

Naar structurele invloed van patiënten
Patiënten spreken zich uit is de opmaat voor een provinciaal Zorgplatform waarbinnen
diverse groepen burgers en patiënten, als het moet op korte termijn, geraadpleegd kunnen
worden over thema’s die de zorg en het zorgbeleid raken. Esther de Vrij: “Inzet is om een
methode te ontwikkelen waarmee patiënten structureel invloed uit kunnen oefenen op
zorgbeleid. Niet alleen achteraf, maar ook voorafgaand en na beleidsontwikkelingen.”