Aanstaande woensdag: hulp bij digitale overheidszaken in Bieb Café Digitaal Lemmer
LEMMER – Steeds meer zaken met de overheid gaan online: via websites, digitale formulieren en DigiD. Dat werkt snel en handig, maar niet voor iedereen. Vooral veel ouderen vinden het lastig om bij te blijven, terwijl persoonlijk langskomen of iets op papier regelen steeds vaker niet meer kan. Daarom is Anke de Jong aanstaande woensdag 4 februari te gast in het Bieb Café Digitaal, dat plaatsvindt in het Dienstencentrum Senioren. Zij vertelt over het Informatiepunt Digitale Overheid in de bibliotheek, een plek waar mensen terechtkunnen als zij vastlopen bij digitale vragen.
Alle vestigingen van Bibliotheken Mar en Fean zijn sinds 2020 een Informatiepunt Digitale Overheid (IDO). Dit is een gratis en laagdrempelig loket in de bibliotheek waar bezoekers hulp kunnen krijgen bij digitale vragen aan de overheid. Een lidmaatschap is niet nodig en binnenlopen kan zonder afspraak.
De IDO-medewerker helpt bezoekers op weg met websites en formulieren. Als een vraag ingewikkelder is, wordt doorverwezen naar een organisatie die verder kan helpen. Daarnaast organiseert de bibliotheek cursussen en activiteiten om digitale vaardigheden te oefenen.
Meedoen in een digitale samenleving
Volgens Anke de Jong is die hulp hard nodig. “We zien dat steeds meer mensen moeite hebben met digitale ontwikkelingen, terwijl de overheid ervan uitgaat dat je alles online regelt. Met het IDO zorgen we ervoor dat niemand buitenspel komt te staan. Je hoeft het niet alleen te doen.”
Als Specialist Basisvaardigheden vertelt De Jong tijdens het Bieb Café Digitaal welke ondersteuning de bibliotheek biedt bij digitale overheidszaken. Het gaat bijvoorbeeld om vragen over DigiD, toeslagen, belastingen, zorg en pensioen. Ook gaat ze in op het ontstaan en de ontwikkeling van het IDO, samenwerkingen met andere organisaties en het aanbod aan cursussen bij Bibliotheken Mar en Fean.
Praktische informatie
Datum: woensdag 4 februari
Tijd: 10.00 – 11.30 uur (inloop vanaf 09.45 uur)
Locatie: Dienstencentrum Senioren Lemmer
Aanmelden: telefonisch bij Bert Schotanus, 0514 – 563566
Kosten: € 2,50 per bijeenkomst (contant betalen bij binnenkomst)
Lees ook
