Robin van de Pol nieuwe wijkagent voor De Greiden, Nijehaske en Businesspark Friesland-West

Robin van de Pol werkt al ruim veertien jaar bij de politie, waarvan ongeveer tien jaar in Heerenveen en omgeving. Zijn nieuwe werkgebied is hem niet vreemd. “Ik heb hier ook zelf enkele jaren gewoond”, vertelt hij. “Dat maakt het extra leuk om hier nu als wijkagent aan de slag te gaan.” Van de Pol begon in 2011 bij de politie en heeft binnen het basisteam verschillende functies en werkzaamheden uitgevoerd. Zo is hij onder meer motorrijder en biker en bracht hij een groot deel van zijn loopbaan door in de noodhulp. In zijn nieuwe functie krijgt hij de ruimte om zich voor langere tijd aan een gebied en de mensen die er wonen en werken te verbinden.

Niet alleen reageren, maar ook weten wat er speelt
Van de Pol kiest er bewust voor om het contact met bewoners en organisaties in de wijk aan te gaan. Juist dat langere contact is wat hem aanspreekt in het wijkagentenwerk. “In de noodhulp kom je vaak als eerste bij een situatie, handel je de melding af en ga je weer door naar de volgende. Maar soms blijft er een gevoel hangen dat er meer achter zit”, vertelt hij. “Je komt ergens voor een melding en merkt soms dat er een groter of terugkerend probleem speelt. Dan wil je eigenlijk verder kunnen kijken: waar komt de hulpvraag vandaan en wat is er nodig om die op langere termijn aan te pakken?”

Als wijkagent wil Van de Pol daarom niet alleen aanwezig zijn wanneer er iets misgaat. Hij wil weten wat er leeft in de wijk, contact maken met bewoners en ondernemers en samenwerken met organisaties die bij de wijk betrokken zijn. “Ik wil vooral een wijkagent zijn die makkelijk aanspreekbaar is. Goed luisteren, kijken wat er nodig is en vervolgens bepalen wie daarin iets kan betekenen. Dat hoeft niet altijd de politie te zijn.”

Volgens Van de Pol ligt juist daar een belangrijk onderdeel van zijn werk. Een probleem kan soms beter worden aangepakt door bijvoorbeeld de gemeente, een woningcorporatie, zorgorganisatie of andere samenwerkingspartner. “Je kunt niet alles zelf oplossen. Soms is het belangrijker dat je weet wie je moet inschakelen en dat je mensen met de juiste partij in contact brengt. Ik vind het mooi om daarin een verbindende rol te hebben.”

Mensen leren kennen
De komende periode wil Robin van de Pol daarom vooral veel mensen leren kennen en ontdekken wat er daadwerkelijk speelt. Niet alleen vanaf achter zijn bureau, maar juist buiten op straat. Een van zijn ideeën is een spreekuur in wijkcentrum De As. Ook wil hij sociale media gebruiken om inwoners te bereiken en informatie uit de wijk te delen. De precieze invulling daarvan wordt de komende tijd verder uitgewerkt.

“Ik wil zichtbaar zijn waar dat kan. Niet alleen wanneer iemand de politie nodig heeft, maar ook gewoon door aanwezig te zijn en een praatje te maken. Je hoort en ziet dan vaak dingen die je anders misschien mist.” De combinatie van De Greiden, Nijehaske en Businesspark Friesland-West spreekt hem aan. Het gebied kent verschillende soorten bewoners, ondernemers en vraagstukken. “Ik vind het een mooi en afwisselend werkgebied. Je hebt met verschillende mensen en verschillende vormen van problematiek te maken. Dat maakt het werk interessant.”

Nepagenten en oplichting
Een onderwerp waar Van de Pol extra aandacht voor wil hebben, is waarschuwen voor nepagenten aan de deur, telefonische oplichting en fraude via e-mail, oftewel digitale criminaliteit. Mensen worden hier steeds vaker het slachtoffer van, aldus Robin. “Mensen worden soms heel geraffineerd benaderd en kunnen daardoor zomaar slachtoffer worden. Ik vind het belangrijk om inwoners daar bewust van te maken en informatie te delen over hoe je dit soort situaties kunt herkennen.”

Voor inwoners is de wijkagent uiteraard bereikbaar voor zaken rondom veiligheid, criminaliteit en overlast. Maar ook wanneer een vraag niet direct bij de politie thuishoort, wil Van de Pol meedenken over waar iemand wél terechtkan. “Niet iedereen gaat blij weg na een gesprek met de politie. Dat hoeft ook niet. Als mensen maar weten waar ze aan toe zijn.”

Spreekuren in De As
Voor de laatste twee maanden van 2026 heeft wijkagent Robin van de Pol al twee spreekuren vastgelegd in wijkcentrum De As in De Greiden: donderdagavond 26 november, van 19.00 tot 21.00 uur en dinsdagmorgen 22 december, van 10.00 tot 12.00 uur. Naar 2027 wordt intern nog gekeken.